Le contenu de marque est un élément essentiel de la communication d’une entreprise, permettant de mettre en valeur ses valeurs, son identité et ses produits ou services. Il s’agit ainsi de contenus originaux et sur-mesure conçus pour répondre aux attentes spécifiques de la cible visée. Une stratégie efficace repose sur plusieurs facteurs clés que nous explorerons dans cet article.
Pourquoi adopter une stratégie de contenu de marque ?
Face à la multiplication des canaux de communication et l’évolution du comportement des consommateurs, il devient essentiel pour les entreprises de se différencier efficacement. Le contenu de marque offre l’opportunité de valoriser l’image et les valeurs de cette dernière auprès d’une audience qualifiée. En effet, produire un contenu riche et pertinent permet d’attirer et fidéliser un public spécifique.
Mieux connaître sa cible
Une stratégie de contenu efficace commence par une bonne compréhension de sa cible. Les attentes et les besoins des consommateurs varient grandement selon leur âge, leur sexe, leur catégorie socio-professionnelle et leurs centres d’intérêt. Il convient donc d’adapter ses contenus en fonction des personnes visées pour garantir leur pertinence et leur efficacité.
Les principaux types de contenu de marque
Il existe différentes catégories de contenu de marque qu’une entreprise peut mettre en place, selon ses besoins et ses objectifs de communication. Les contenus peuvent être regroupés selon leur format, leur thème ou leur vocation. Voici une liste non exhaustive des formats les plus courants :
Le contenu éditorial
Ce type de contenu comprend les articles de blog, les dossiers thématiques ou les livres blancs. Ils permettent d’aborder un sujet en profondeur, d’apporter une analyse pertinente et d’aider le consommateur à mieux comprendre certains enjeux qui l’intéressent.
Le contenu visuel
Les vidéos, les infographies et les photographies constituent autant de supports visuels qui répondent aux attentes d’un public de plus en plus friand de ce type de format. Cela s’explique notamment par leur potentiel viral sur les réseaux sociaux et leur facilité de consultation sur mobile.
Le storytelling
Le storytelling est l’art de raconter une histoire afin de susciter l’émotion chez le lecteur et de favoriser son engagement envers la marque. Celui-ci peut prendre la forme d’une saga publicitaire, d’un récit d’entreprise ou toute autre mise en scène narrative.
Élaborer une stratégie de contenu de marque performante : les étapes clés
Pour garantir l’efficacité de sa stratégie de contenu de marque, il est nécessaire de suivre quelques étapes fondamentales :
1. définir ses objectifs
La première étape consiste à se fixer des objectifs clairs et mesurables, en lien avec la stratégie générale de l’entreprise. Les objectifs peuvent notamment être d’accroître sa notoriété, renforcer son image, générer davantage de trafic sur son site web, convertir plus de prospects en clients ou favoriser la fidélisation.
2. réaliser un audit de contenu
Un audit permet de faire le point sur les contenus existants de la marque afin de déterminer leurs points forts et leurs axes d’amélioration, puis de prendre les décisions qui s’imposent pour optimiser leur performance. Une analyse approfondie est nécessaire pour comprendre quel type de contenu sera le plus pertinent pour atteindre les objectifs fixés.
3. élaborer une ligne éditoriale
La ligne éditoriale définit les sujets abordés, le ton utilisé, l’angle de traitement et le style rédactionnel adopté dans les contenus de marque. Son élaboration doit tenir compte des attentes et des préférences de la cible visée, ainsi que des valeurs et de l’image de l’entreprise.
4. planifier ses publications
Établir un calendrier éditorial permet de planifier ses publications en tenant compte des temps forts de la vie de l’entreprise (lancements de produits, événements, promotions…), mais aussi des moments importants pour sa cible (vacances scolaires, fêtes, périodes de soldes…). Il constitue un outil indispensable pour garantir la régularité et la cohérence des publications.
5. produire ses contenus
Afin de s’assurer que les contenus de marque soient de qualité et adaptés à la cible, il peut être judicieux de faire appel à des professionnels spécialisés dans la rédaction, la création graphique ou la production vidéo. Il est également possible de former une équipe interne dédiée à la réalisation et au suivi des contenus.
6. diffuser ses contenus
Une fois les contenus produits, il convient de les diffuser sur les canaux appropriés, en fonction de la cible visée. Cela peut aller du site web de l’entreprise aux plateformes spécialisées, en passant par les réseaux sociaux et les campagnes emailing.
7. mesurer et analyser sa performance
Pour vérifier si la stratégie mise en place est efficace, il est nécessaire de suivre les performances des contenus publiés régulièrement (taux d’engagement, nombre de vues, temps passé…). L’analyse de ces données permet d’ajuster la stratégie si nécessaire et d’optimiser ses actions pour atteindre les objectifs fixés.
L’importance du référencement naturel
Dans le cadre d’une stratégie de contenu de marque bien pensée, l’un des éléments importants à prendre en compte est le référencement naturel. En effet, pour donner à ses contenus toutes les chances d’être lus et partagés par un large public, il faut qu’ils soient facilement accessibles aux internautes. Il est donc essentiel d’optimiser ses contenus pour les moteurs de recherche, en intégrant notamment des mots-clés pertinents et en travaillant sur la structure du texte.
En résumé
Le contenu de marque est un outil stratégique au service de la communication et de la performance d’une entreprise. Pour réussir, il est nécessaire de bien comprendre sa cible, d’utiliser les formats adaptés, de respecter une ligne éditoriale cohérente et de suivre l’évolution de ses performances. Le référencement naturel joue également un rôle clé dans le succès des contenus auprès des internautes.